Stornierung und Erstattung bei der Hozugawa-Bootsfahrt

Wenn der Betreiber absagt, wird eine Online-Buchung vollständig und automatisch erstattet. Gebuchte Fahrgäste werden per E-Mail am Vortag oder am selben Tag informiert. Die Boote stehen bei schwerem Wetter still und wenn das Wasser zu hoch oder zu niedrig ist, dazu kommen feste Schließzeiten über Neujahr und für Sicherheitsinspektionen. Bei den über GetYourGuide verkauften Tourpaketen haben die meisten Angebote eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt, sodass auch eine Planänderung deinerseits abgedeckt ist.

Betreiber sagt abVolle automatische Erstattung

Du wirst informiertPer E-Mail, am Vortag oder am selben Tag

Fährt nicht beiSchwerem Wetter, Wasserstand

Geschlossen29. Dez. - 4. Jan.

Tour-StornierungKostenlos bis 24 Stunden vorher

Wann der Fluss gesperrt ist

Regen allein stoppt selten etwas. Der Wasserstand tut es. Nach starkem Regen flussaufwärts kann die Fahrt ganz ausgesetzt werden, und dasselbe passiert, wenn der Fluss zu niedrig sinkt, um ein beladenes Boot sicher hindurchzubringen. Dazu kommen feste Schließzeiten: vom 29. Dezember bis 4. Januar sowie einige Tage im Februar und September für Sicherheitsinspektionen. Sie stehen vorab im Kalender, und es lohnt sich, sie auf der Fahrplanseite mit deinen Terminen abzugleichen.

Dein Geld zurückbekommen

Eine Online-Buchung, die der Betreiber absagt, wird vollständig erstattet, ohne dass du hinterherlaufen musst. Darüber machen sich Leute unnötig Sorgen. Worüber man wirklich nachdenken sollte, ist die andere Richtung: Du änderst deine Pläne, oder die Vorhersage kippt, und du möchtest raus. Dafür ist die kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt da, und sie gilt für die meisten Touren auf der Tourenübersicht.

Geheimtipp

Buche etwas Stornierbares, statt zwei Wochen im Voraus den Wasserstand erraten zu wollen. Niemand kann ihn vorhersagen, ich auch nicht, und ein 24-Stunden-Fenster offen zu halten kostet nichts. Die Preise der einzelnen Pakete stehen auf der Kostenseite.

Mit kostenloser Stornierung buchen

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt bei den meisten Touren: jetzt buchen, später entscheiden.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn das Hozugawa-Boot ausfällt?

Online-Buchungen werden vollständig und automatisch erstattet, und gebuchte Fahrgäste werden per E-Mail am Vortag oder am selben Tag benachrichtigt.

Fährt das Boot auch bei Regen?

Meistens ja. Der Betrieb wird bei schwerem Wetter eingestellt oder wenn der Wasserstand zu hoch oder zu niedrig ist, und das ist nicht dasselbe wie gewöhnlicher Regen. Siehe die Seite zur Jahreszeit.

Kann ich eine Tourbuchung stornieren?

Die meisten der hier aufgeführten Touren haben eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt. Prüfe vor der Buchung das jeweilige Angebot auf der Tourenübersicht.