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保津川下りのキャンセルと返金

運営会社が中止した場合、オンライン予約は自動的に全額返金されます。 予約済みのお客様には、前日または当日にメールでお知らせします。船は荒天や水位が高すぎる、または低すぎる場合に運休となり、年末年始や安全点検のための定期休業もあります。GetYourGuideで販売されているツアーパッケージの多くは、出発24時間前までの無料キャンセルが可能ですので、ご自身の都合による変更にも対応できます。
運営会社が中止した場合自動的に全額返金
お知らせはメールで、前日または当日
以下の場合に運休悪天候や水位について
運休12月29日–1月4日
ツアーキャンセル24時間前まで無料

運航中止の場合

雨だけで運航が止まることはまずありません。水位が問題です。上流で大雨が降ると運航が中止になることがありますし、逆に水量が少なすぎて安全に運行できない場合も同様です。また、毎年決まった運休日があります。12月29日から1月4日まで、そして2月と9月には安全点検のため数日間の運休があります。これらは事前にスケジュールが決まっていますので、時刻表のページ.

料金の払い戻しについて

運航会社側の都合でキャンセルとなったオンライン予約は、自動的に全額返金されます。この点については、あまり心配する必要はありません。むしろ、実際に考えるべきなのは逆のケースです。つまり、ご自身の予定が変わったり、天候が急変したりしてキャンセルしたい場合です。そのような場合に備え、出発24時間前まで無料でキャンセルできるプランが用意されています。ツアー拠点.

船頭だからこそ知っている裏話

水位を予測しようとしてキャンセル可能なプランを避けるよりも、キャンセル可能なものを選ぶ方が賢明です。水位は誰にも予測できません。私も含めてです。24時間前までのキャンセルなら、費用はかかりません。各プランの料金は料金ページ.

キャンセル無料で予約を
ほとんどのツアーで出発24時間前までの無料キャンセルが可能です。— 今すぐ予約して、後で決められます。

よくある質問

保津川下りが中止になった場合は?

オンラインで予約された場合、運航中止が決まれば自動的に全額返金され、予約者には前日または当日にメールで通知されます。

雨天時でも運航しますか?

通常は運航します。ただし、悪天候や水位が高すぎる、あるいは低すぎる場合には運航を見合わせます。これは普通の雨とは異なります。詳細はシーズンページ.

ツアーの予約をキャンセルできますか?

こちらに掲載されているツアーの多くは、出発24時間前まで無料でキャンセルが可能です。詳細はツアー拠点をご確認ください。